Douglas Gutschein Januar 2019

Informationen zu Douglas

1910 eröffnet die erste Parfümerie Douglas. Mittlerweile ist das Unternehmen mit seinen Parfümerien europaweit vertreten und einer der bekanntesten Anbieter im Beauty-Bereich. Neben zahlreichen Filialen bietet das Kosmetik-Kaufhaus seit 2000 einen Onlineshop mit vielseitiger Marken- und Produktauswahl aus den Bereichen Düfte, Pflege, Make-up, Accessoires und Dekoration. Der Onlineshop bietet euch attraktive Angebote und ermöglicht euch dank der Douglas-Gutscheine lohnenswerte Rabatte.

Hochwertige Kosmetik namhafter Marken

Düfte, Pflege, Make-up und viele tolle Geschenkideen erwarten euch bei Douglas. Der Onlineshop bietet euch ein umfassendes Angebot an hochwertigen Kosmetik-Produkten, Parfüms, Accessoires und Serviceleistungen rund um die faszinierende Welt von Beauty und Wellness. In den Rubriken:

• Düfte
• Pflege
• Make-up
• Haare
• Wohnen
• Accessoires
• Sale

könnt ihr gezielt nach euren Wunschprodukten suchen.

Neben Damen- und Herrendüften sind eine Vielzahl erstklassiger Körper- und Haarpflegeprodukte, edler Sets, trendiger Fashion- und Wohnaccessoires, geschmackvoller Schmuck- und Dekorationsartikel sowie saisonaler Produkte erhältlich. Zum Sortiment von Douglas gehören namhafte Designermarken, exklusive Luxusbrands, angesagte Kultmarken, neue Trendlabels sowie die hochwertigen Eigenmarken von Douglas. Hochwertige und namhafte Marken sind unter Verwendung eines Douglas-Gutscheins für euch zum Vorzugspreis erhältlich.

Auf Sparkurs bleiben: Nutzt Vergünstigungen

Douglas bietet euch regelmäßig abwechslungsreiche Aktionen und Angebote sowie attraktive Rabattcodes, mit denen ihr euch tolle Extras sichert. Eigentlich gibt es immer eine relativ große Zahl von Douglas-Gutscheinen oder Spar-Aktionen, sodass es sich vor jedem Besuch des Onlineshops lohnt, hier einmal genauer nachzusehen.

Bei jeder Bestellung erhaltet ihr Duftproben oder andere Produkte gratis dazu und auf Wunsch werden eure Artikel kostenlos als Geschenk verpackt. Mit einem Douglas-Gutschein sind zudem interessante Preisnachlässe möglich. Douglas bietet immer wieder exklusive Aktionen, bei denen ihr mit Spar-Coupons oder Douglas-Gutscheinen bares Geld spart. Verlockend ist auch der „Sale“ von Douglas, bei dem euch eine tolle Produktauswahl zu stark reduzierten Preisen erwartet. Zusätzlich kommt ihr in den Genuss von attraktiven Vorteilen, wenn ihr Besitzer einer Douglas Card seid.

Anleitung: So sichert ihr euch Rabatte

• Sucht Euch auf unserer Seite einen passenden Gutschein aus und klickt auf den Link Alle Details anzeigen, um Euch die Bedingungen für den Gutschein anzusehen. Manche Coupons beziehen sich nur auf bestimmte Warengruppen, andere sind nur für Neukunden.

• Sobald Ihr den richtigen Gutschein gefunden habt, klickt Ihr auf Gutschein anzeigen. Manchmal ist der grüne Button auch mit Gratis-Produkt sichern oder Zum Sale beschriftet. In dem Fall müsst ihr den dort enthaltenen Spezial-Link nutzen, um in den Genuss des Rabatts zu kommen.

• Nach eurem Klick öffnet sich ein kleines Fenster, das den Gutscheincode enthält.

• Mit einem Klick auf die graue Schere wird der Code in die Zwischenablage kopiert und kann nun eingesetzt werden.

Wie Ihr einen Douglas-Gutschein einlöst, könnt ihr im nachfolgenden Abschnitt lesen.

Gutscheine während des Shoppings einlösen

Die Einlösung eines Vouchers findet im Warenkorb statt. Ob alles geklappt hat und die Rechnung schlussendlich günstiger wird, stellt Ihr also schon fest, ohne Euch anmelden zu müssen oder überhaupt Kunde zu sein. Wenn Ihr nach der etwas weiter oben beschriebenen Methode den Douglas-Gutscheincode in die Zwischenablage übernommen habt, ist dessen Einlösung ein Kinderspiel.

Verfügt ihr über einen Douglas-Gutschein, könnt ihr diesen bei eurem nächsten Einkauf einfach und unkompliziert einlösen. Legt die von euch ausgewählten Produkte in euren virtuellen Einkaufswagen. Habt ihr alles zusammen, klickt ihr oben rechts auf der Webseite auf den Warenkorb. Nachdem Ihr alles nochmal kontrolliert habt, könnt Ihr den Gutschein einlösen:

• Unten rechts, unweit des Buttons Zur Kasse gehen, befindet sich ein Eingabefeld für den Rabattcode.

• Mit den Tasten Strg + V könnt Ihr den Douglas-Gutscheincode dort einfügen. Oder ihr klickt mit der rechten Maustaste ins Feld, wählt im Kontextmenü Einfügen und holt ihn auf diese Weise aus der Zwischenablage.

• Nun rechts auf den Button OK klicken.

• Ist der Douglas-Gutschein (noch) gültig, wird der Rabattbetrag sofort von der Rechnung abgezogen. Falls er nicht mehr gültig ist oder nur auf eine bestimmte Warengruppe anwendbar, so wird auch genau das als Meldung ausgegeben.

• Nun noch bezahlen und auf die Lieferung warten.

Bestellabwicklung im Douglas-Onlineshop

Ihr habt eure Wunschprodukte in den Einkaufswagen gelegt und möchtet nun die Bestellung abschließen? Dann gelangt ihr über den jeweiligen Button zur Kasse. Im Warenkorb könnt ihr euren Einkauf noch einmal überprüfen und natürlich euren Douglas-Gutschein einlösen. Im nächsten Schritt wählt ihr zwei kostenlose Gratis-Proben aus und setzt den Bestellprozess weiter fort. Bei Douglas könnt ihr über ein vorhandenes Kundenkonto oder als Gast bestellen, euch aber natürlich auch einen neuen Kunden-Account anlegen. Gebt dann eure persönlichen Kundeninformationen ein, legt eine Rechnungs- und Lieferadresse fest und wählt eine Zahlungsart aus. Bei Douglas könnt ihr folgendermaßen bezahlen:

• Rechnung: Zahlung auf Rechnung ist nur möglich bis zu einem bestimmten Bestellwert und nach einer Bonitätsprüfung.

• Lastschrift: Auch hier erfolgt eine Bonitätsprüfung und die zahlweise ist abhängig vom Bestellwert.

• Kreditkarte: Douglas unterstützt Mastercard, VISA und American Express

• PayPal

• Filialzahlung: Wir können eine Rechnung auch in einer Douglasfiliale begleichen.

• Douglas Card: Hier wird die Zahlung vom Konto abgebucht.

• Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühren) - Auch diese Zahlweise wird nicht angeboten, wenn Rechnungs- und Lieferanschrift unterschiedlich sind.

• Zahlung bei Abholung: In diesem Fall wird die Bestellung an eine ausgewählte Douglas-Filiale geliefert und wir bezahlen sie bei Abholung. Wird das Paket nicht innerhalb einer Frist von 10 Tagen abgeholt, wird es zurückgesendet.

Alles rund um die Lieferung

Versandkostenfrei erfolgt eure Lieferung von Douglas ab einem Bestellwert von 25 Euro. Für einen Einkauf unter 25 Euro fallen für euch Versandkosten von 3,95 Euro an. Diese lassen sich oft auch durch einen Versandkosten-Gutschein von dieser Seite einsparen.

Tipp: Manchmal lohnt es sich, noch einen kleinen Billigartikel in den Warenkorb zu legen, um auf einen Betrag von 25 Euro zu kommen und sich so die Lieferkosten einzusparen.

Mit DHL wird eure Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen zu euch nach Hause geliefert. Alternativ könnt ihr eure Artikel auch an eine DHL-Packstation oder in eine Douglas-Filiale eurer Wahl liefern lassen. In dem Fall ist auch - wie bei den Douglas-Zahlungsarten beschrieben - eine Bezahlung in der Filiale möglich! Zusätzlich bietet Douglas euch die Option eines Express-Versandes an. Ihr bestellt eure Wunschprodukte bis 14:00 Uhr, bezahlt die Lieferkosten von 9,95 Euro und alles wird euch am nächsten Werktag zugestellt.

Retouren und Rückversand

Retouren sind im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts auch bei Douglas 14 Tage lang möglich. Ein Muster-Widerrufs-Formular kann man auf der Webseite downloaden und dann an Douglas schicken. Alle Kontaktdaten findet Ihr unten auf dieser Seite.

Jede Bestellung wird mit einem Retourenschein ausgesendet. Dort könnt Ihr die Artikel markieren, die ihr zurücksenden wollt. Dabei müsst ihr auf die Vollständigkeit von Sets achten und die Artikel müssen noch originalverpackt sein. Der Rücksendeschein und der Retouren-Aufkleber befinden sich auf dem Lieferschein, der dem Paket beiliegt. Die Kosten eurer Rücksendung übernimmt Douglas. Dafür liegt jeder Sendung ein vorfrankierter Rücksendeaufkleber von DHL bei.

Achtung: Es ist nicht möglich, mehrere Bestellungen zu einem Paket zusammenzufassen und zurückzusenden. Aus logistischen Gründen muss in so einem Fall jede Bestellung gesondert geschickt werden. Übrigens gibt es auch immer noch die Möglichkeit einer Rückgabe in der Filiale. Wir können die Artikel in jeder Douglas-Filiale retournieren. Allerdings muss man auch dann immer alle Bestellunterlagen dabei haben!

Kontakt zum Kundenservice

Den Kundenservice von Douglas erreicht ihr von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:30 und 20:30 Uhr und samstags zwischen 9:00 und 20:00 Uhr.

• Telefonkontakt: 0800-690 690 5 (kostenlos)
• Fax: 02331 – 690 717 8 (Ortstarif)
• E-Mail: service@douglas.de
• Kontaktformular auf der Webseite. Kundenservice Onlineshop anklicken und dann den Link zum Kontaktformular.
• Postanschrift (auch für Widerruf):

Parfümerie Douglas GmbH
Nordring 2
59320 Ennigerloh

Auf der Suche nach natürlicher Kosmetik könntet ihr außerdem bei The Body Shop oder Yves Rocher fündig werden. Düfte aller Art findet ihr unter anderem bei Parfumdreams.