Unitymedia

Unitymedia Gutschein März 2017

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Informationen zu Unitymedia

Unitymedia ist einer der führenden Anbieter von Kommunikations- und Mediendienstleistungen per Breitbandkabel in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg. Nach der Übernahme des Kabelnetzbetreibers KabelBW im Jahr 2012 hat das Unternehmen diese Marke für den Raum Baden-Württemberg Ende März 2015 eingestellt und heißt jetzt in allen Bereichen Unitymedia. Der Kabelnetzbetreiber bietet euch sowohl in der Stadt als auch in ländlichen Gebieten eine leistungsfähige Breitbandkabel-Infrastruktur mit einem hohen Glasfaserkabel-Anteil für Downloads und Uploads von bis zu 400 Mbit/s. Mit einem Unitymedia-Gutschein ist nicht nur eure Download-Geschwindigkeit, sondern auch eure Preisersparnis hoch.

Verfügbare Produkte bei Unitymedia

Bei Unitymedia habt ihr die Wahl zwischen:

  • TV
  • Internet
  • Telefon
  • Mobilfunk

Welche Dienstleistungen von Unitymedia an eurer Adresse verfügbar sind, überprüft ihr ganz einfach online. Dafür klickt ihr in der Verkaufsberatungs-Box im rechten oberen Bereich der Seite gleich unter dem Warenkorb auf „Verfügbarkeit prüfen“. Dort gebt ihr eure Anschlussadresse ein, um die Verfügbarkeit mit nur einem Klick zu überprüfen. Darüber hinaus findet ihr auch in den Vertragsdetails zu den einzelnen Produkten einen Link für die Verfügbarkeitsprüfung. Spätestens im Bestellvorgang wird die Prüfung automatisch von Unitymedia vorgenommen.

Kombipakete: 2Play und 3Play

Wollt ihr auf mehrere Dienstleistungen von Unitymedia zurückgreifen und dabei sparen, ist eines der praktischen Kombipakete sicher etwas für euch. Bei „2Play“ sind Telefon und Internet miteinander kombiniert, während ihr mit „3Play“ DigitalTV, Internet und Telefon in einem Paket erhaltet. Auf Wunsch bucht ihr auch eine Mobilfunk-Flatrate zu den Paketen dazu.

Die beiden Tarifangebote „2Play“ und „3Play“ gibt es in verschiedenen Konfigurationen mit den Namenzusätzen Start, Comfort und Premium. Diese unterscheiden sich primär in der Geschwindigkeit des Internetzugangs. Sie reichen von 20 Mbit/s bis 200 Mbit/s im Download und ein 1 Mbit/s bis 10 Mbit/s im Upload. Bei den 3Play-Kombipaketen gibt es zudem Unterschiede in Bezug auf die Anzahl der empfangenen Sender und dem dazugehörigen Receiver.

Kombipakete: 2Play und 3Play von Unitymedia

Es geht noch günstiger

Ihr spart nicht nur mit einem Unitymedia-Gutschein bares Geld, sondern zusätzlich auch noch mit einem sogenannten Sparkabel. Unter diesem Namen bietet Unitymedia in Kooperation mit „Sparhandy“ besonders günstige Tarife für Highspeed-Internet in Nordrhein-Westfalen, Hessen und Baden-Württemberg an. Weitere Informationen erhaltet ihr auf der Website des Unternehmens.

Einfach Unitymedia-Gutschein einlösen

Um bei Unitymedia zu sparen, wählt ihr einfach einen Unitymedia-Coupon von GIGA aus. Um ihn einzulösen, müsst ihr bei Unitymedia in der Regel keinen Aktionscode eintragen, sondern einfach das entsprechende Angebot über den Angebots-Link auf dieser Seite aufrufen. Eure Unitymedia-Rabatte und andere Vorteile sind dann bereits in dem Angebot enthalten und müssen nicht extra aktiviert werden, damit ihr Geld spart. Falls doch einmal ein Unitymedia-Rabattcode eingetragen werden muss, kopiert ihr ihn einfach aus dem jeweiligen Voucher heraus und fügt ihn an der entsprechenden Stelle während des Bestellvorganges ein.

Bestellung und Bezahlung

Eine Bestellung bei Unitymedia ist ganz einfach. Ihr wählt euer Wunschprodukt aus den Bereichen TV, Internet, Telefon und Mobilfunk oder entscheidet euch für eines der praktischen 2Play- oder 3Play-Kombipakete. Dann legt ihr das Produkt eurer Wahl per Klick in den Warenkorb. Vergesst aber nicht, einen Unitymedia-Gutschein einzulösen, um den Rabatt zu kassieren. Für den eigentlichen Bestellvorgang klickt ihr oben rechts auf der Seite im Warenkorb-Bereich auf „Direkt bestellen“. Wollt ihr vorher noch einen Blick in euren Warenkorb werfen, öffnet ihr ihn zunächst per Klick auf den entsprechenden Button und geht dann von dort aus weiter zur Kasse. Seid ihr bereits Kunde bei Unitymedia, klickt ihr euch direkt weiter zum Kunden-Login und loggt euch ein, um die Bestellung abzuschließen. Ansonsten gebt ihr kurzerhand eure persönlichen Daten und die Adresse, an der ihr das gewählte Produkt nutzen wollt, an. Mit dieser Angabe macht der Kabelnetzbetreiber dann gleich einen Verfügbarkeitscheck.

Mit jährlicher Vorauszahlung sparen

Für die meisten Produkte steht als Zahlungsart lediglich das SEPA-Lastschriftverfahren zur Wahl. Deshalb müsst ihr bei dem Bestellvorgang auch eure Bankverbindung eintragen. Für das Produkt AnalogTV ist auch eine Bezahlung per Überweisung möglich. In der Regel bezahlt ihr die gewählten Tarife monatlich. Bei AnalogTV und DigitalTV könnt ihr auf Wunsch auch eine jährliche Vorauszahlung leisten und damit 3 Prozent der Anschlussgebühr sparen.

Onlinevorteil bei Bestellung im Internet

Bestellt ihr online, erhaltet ihr als Neukunde bei vielen Produkten von Unitymedia einen Online-Vorteil in Form eines Startguthabens. Das Startguthaben wird mit euren monatlichen Rechnungsbeträgen und mit einer gegebenenfalls anfallenden Aktivierungsgebühr verrechnet. Einen weiteren tollen Bonus bieten euch die oben aufgeführten Unitymedia-Gutscheine, die bei eurer Online-Bestellung einlösbar sind.

Lieferung der Hardware und Versandkosten

Bei einigen Unitymedia-Produkten bekommt ihr zu Vertragsbeginn noch die dazugehörige Hardware zugesendet, zum Beispiel ein Kabelmodem, einen WLAN-Router oder Receiver. Die dafür anfallenden Versandkosten findet ihr bei den jeweiligen Vertragsdetails zu dem von euch gewählten Produkt unter dem Punkt „Einmalige Kosten“.

Rücksendung von Hardware

Für die Rücksendung von Hardware nach einem Widerruf oder nach Vertragsbeendigung findet ihr im Bereich „Hilfe & Service“ Links zu den entsprechenden DHL-Retourenportalen in NRW, Hessen und BW. Dort erstellt ihr auch einen Rücksendeschein druckt ihn aus. Das Etikett schneidet ihr aus, klebt es auf euer Paket und gebt dieses bei der nächsten Postfiliale oder Paketstation ab. Die Versandkosten trägt Unitymedia.

Service, Service, Service, …

Kundenzufriedenheit wird bei Unitymedia groß geschrieben, denn es führen viele Wege zur fachkundigen Beratung. Ihr erreicht den Kundenservice per

  • Telefon,
  • Facebook und Twitter,
  • E-Mail,
  • Brief oder Fax.

Die genauen Kontaktdaten sowie die Servicezeiten entnehmt ihr dem Bereich „Kontakt“. Dort macht ihr über den Shopfinder auch den nächsten Shop in eurer Nähe ausfindig, um vor Ort mit einem Kundenberater persönlich zu sprechen. Beachtet dabei aber, dass unsere Unitymedia-Gutscheine und -Vorteile nur online einlösbar sind.

Nina beantwortet eure Fragen

Im Bereich „Hilfe & Service“ steht euch für eure Fragen die virtuelle Beraterin Nina zur Verfügung. Wählt ihr eines der aufgelisteten Themen, gibt Nina euch allgemeine Informationen und Hilfestellungen, zu denen ihr ergänzend weitere Fragen eingeben könnt. Außerdem gibt es noch die Unitymedia-Community, in der Kunden sich gegenseitig helfen.

Virtuelle Beraterin Nina bei Unitymedia

Eurer Smartphone als Installations-Assistent

Ebenfalls im Bereich „Hilfe & Service“ findet ihr den Link „Zum Installations-Assistenten“. Dahinter verbirgt sich ein Online-Assistent, der euch Schritt für Schritt dabei hilft, die neu-erworbenen Produkte schnell und einfach zu installieren. Damit ihr es noch bequemer habt, scannt ihr einfach den QR-Code mit eurem Smartphone. Schon habt ihr einen mobilen Installations-Assistenten in Form einer App auf eurem Handy.

Hilfreiche Informationen

Anschrift Unitymedia

Unitymedia KabelBW GmbH
Aachener Str. 746 - 750
50933 Köln
Deutschland

Kundenservice Unitymedia

  • E-Mail: kundenservice@unitymedia.de
Händler AGBs

Versandhinweise

  • Versand: 5,90 Euro

So könnt ihr bezahlen:

  • Hier könnt ihr per Bankeinzug zahlen Bankeinzug
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